Tiếng Việt

English

Xin chào, ATALINK có thể giúp gì cho bạn?

Xin vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ miễn phí: 1800 555 540

Thiết lập khách hàng

Để truy cập vào Cài đặt Khách hàng, bạn cần có quyền trên ứng dụng là: 

  • Quản trị viên cấp cao
  • Quản trị viên

Để tới phần Cài đặt, bạn vào mục Công việc của tôi > Chọn vào biểu tượng settings_icon.png > nhấn chọn Thiết lập bán hàng

   1.1.png  2.2.png

Tuỳ chỉnh cài đặt các nội dung sau đây để phù hợp với hoạt động của Doanh nghiệp trên nền tảng

1. Kênh bán hàng

Cài đặt này được sử dụng để quản lý các kênh bán hàng của công ty. Cài đặt này giúp Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh được kênh bán hàng sao cho phù hợp với những định hướng hiện tại và sắp tới.

  3.png   2.3.png   

Các thao tác thực hiện:

  • Nhấn dấu + bên góc phải để tạo thêm Kênh bán hàng. Điền Tên kênh bán hàng và Mô tả, nhấn Tạo mới để hoàn tất.

  • Nhấn dấu mceclip0.png để chỉnh sửa các kênh bán hàng hiện tại Doanh nghiệp đang triển khai.

  • Nhấn dấu mceclip1.png để xoá các kênh bán hàng Doanh nghiệp không còn sử dụng. Lưu ý: Không thể xoá kênh bán hàng nếu kênh này đang được dùng ở các khách hàng đang còn hoạt động.

  • Cài đặt này được sử dụng để quản lý các kênh bán hàng của công ty. Cài đặt này giúp Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh được kênh bán hàng sao cho phù hợp với những định hướng hiện tại và sắp tới.

2. Nhóm khách hàng

Cài đặt này được sử dụng để phân loại nhóm khách hàng của công ty bạn. Cài đặt này giúp Doanh nghiệp có thể quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng của bạn tốt hơn.

9.png    4.png 

   5.png  6.png

Các thao tác thực hiện:

  • Nhấn vào Tạo nhóm khách hàng hoặc dấu + bên góc phải (nếu đã có) để tạo thêm Nhóm khách hàng. Điền Tên nhóm khách hàng, Mô tả và chọn Kênh bán hàng, nhấn Tạo mới để hoàn tất.

  • Nhấn dấumceclip0.png để chỉnh sửa nhóm khách hàng.

  • Nhấn dấu mceclip1.png để xoá các nhóm khách hàng Doanh nghiệp không còn sử dụng. Lưu ý: Không thể xoá nhóm khách hàng nếu nhóm này đang được dùng ở các khách hàng đang còn hoạt động.

3. Loại hình kinh doanh của KH

Cài đặt này được sử dụng để phân loại loại hình kinh doanh khách hàng của công ty bạn. Cài đặt này giúp Doanh nghiệp có thể quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng của bạn tốt hơn.

   7.png  8.png

Các thao tác thực hiện:

  • Nhấn dấu + bên góc phải để tạo thêm Loại hình kinh doanh. Điền Tên loại hình kinh doanh và Mô tả, nhấn Tạo mới để hoàn tất.

  • Nhấn dấumceclip0.png để chỉnh sửa loại hình kinh doanh.

  • Nhấn dấu mceclip1.png để xoá các loại hình kinh doanh Doanh nghiệp không còn sử dụng. Lưu ý: Không thể xoá loại hình kinh doanh nếu loại hình này đang được dùng ở các khách hàng đang còn hoạt động.