Chấp nhận / Từ chối yêu cầu thêm mới khách hàng

Tính năng này hiện đang được hoàn thiện trên phiên bản Mobile, chúng tôi sẽ cập nhật bài viết hướng dẫn sớm nhất khi tính năng được ra mắt.
Trong lúc đó, bạn vui lòng truy cập bài viết trên phiên bản Desktop để được hướng dẫn.

Đây là tính năng giúp 1 công ty có thể “Chấp nhận” hoặc “Từ chối” lời mời trở thành Nhà cung cấp của 1 công ty khác

Nếu chấp nhận thì công ty đó sẽ được thêm vào danh sách khách hàng của công ty

Bước 1: Để truy cập vào tính năng Chấp nhận / Từ chối yêu cầu thêm mới khách hàng, bạn truy cập vào trang Công việc > chọn Bán hàng> nhấn chọn Khách hàng

Bước 2: Tại màn hình Khách hàng, chọn Yêu cầu chờ xử lý

Bạn sẽ thấy yêu cầu từ khách hàng, có 2 trường hợp xảy ra:

  • Nếu có 1 công ty thêm công ty của bạn làm NCC thì bạn sẽ nhận được 1 lời mời trở thành NCC của công ty đó, bạn sẽ vào đây để chấp nhận hoặc từ chối lời mời này
  • Nếu có 1 công ty (là NPP của bạn) thêm 1 khách hàng trực tiếp và gán công ty bạn làm NCC, thì công ty của bạn sẽ nhận được 1 lời mời trở thành NCC của công ty là khách hàng gián tiếp, bạn sẽ vào đây để chấp nhận hoặc từ chối lời mời này
    • Chấp nhận: Trở thành NCC của khách hàng (không cần thay đổi / điều chỉnh thông tin của khách hàng này)
    • Chấp nhận và chỉnh sửa: Đến màn hình chỉnh sửa / điều chỉnh thông tin của 1 khách hàng rồi mới thực hiện chấp nhận sau đó
    • Từ chối: Từ chối lời mời trở thành NCC của 1 khách hàng (1 công ty khác)